Versand
Bei Karvénn wird jede Bestellung mit Präzision und Sorgfalt behandelt – vom Moment, in dem sie unser Atelier verlässt, bis zu dem Moment, in dem sie bei Ihnen ankommt.
Bearbeitungszeit
Alle Fassungen sind vorrätig und versandbereit.
Wenn Ihre Bestellung Korrektionsgläser enthält, rechnen Sie bitte mit zusätzlichen 5-6 Werktagen für das Zuschneiden der Gläser und die optische Kalibrierung vor dem Versand.
Geschätzte Lieferzeiten
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen Kurierdiensten zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten:
- USA & Kanada: 5 – 9 Werktage
- Europa: 5 – 9 Werktage
- Australien & Neuseeland: 6 – 8 Werktage
- Asien: 5 – 8 Werktage
(Die Lieferzeiten sind geschätzt und können je nach Effizienz des örtlichen Kuriers leicht variieren.)
Sendungsverfolgung & Updates
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, um die Reise in Echtzeit zu verfolgen.
Versandversicherung
Jede Sendung ist vollständig versichert gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports. Sollte etwas passieren, sorgen wir garantiert für eine Lösung.
Zölle & Steuern
Alle Bestellungen enthalten die Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Zölle oder Steuern auf Bestellungen an. Wir verwenden ausschließlich DPP (Duty Pre Paid) Versandmethoden für Ihre volle Sicherheit.
Fragen?
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns unter info@karvenn.com für Versandhilfe oder Lieferstatus.